实时值、Tag 质量和画面问题排查入口 | HQControl

实时问题按链路查,不要把单个 Bad Tag 当成整台设备故障。

迁移与 FAQ诊断
诊断

实时值、Tag 质量和画面问题排查入口

实时问题按链路查,不要把单个 Bad Tag 当成整台设备故障。

Tag bad / stale / unverified

设备连接正常但部分点异常时,先用 Tag 诊断和 Bad 检查复核。`unverified` 表示按需点尚未完成采集确认,不等于 good,也不等于 bad。

  • 检查地址模式和数据类型
  • 按需点没有订阅时不会常驻采集
  • 删除 Bad 点前先按当前 tag_latest 复核
实时值不刷新

按设备连接、采集 Owner、IO Worker、Redis、WebSocket、页面订阅顺序检查。反向代理场景必须启用 WebSocket upgrade。

  • 看系统状态里的 IO / Redis / WebSocket
  • 看 activeHotTags 和订阅来源
  • 看反向代理是否支持 WebSocket
画面空白或菜单打不开

先看画面文件页是否存在 `screens/assets/<screen-code>/index.html`,再看菜单目标路径和 `/settings` 里的公开主机名。

  • 画面文件页能看到入口 HTML
  • 菜单目标路径真实存在
  • 公开主机名不是旧 IP